>肷袂У幕睢>土绞辈辉趺闯錾闹疚埃慕憬阋彩情朐崂褚切幸档睦闲凶鹄吹模菟档笔笔乔氩欢疚暗慕憬悖缓孟劝阎疚袄醋诶褚枪玖恕?br />
所以,可以说,出了覃翌日,公司的另两个操作师,都是专业人士。
‘哦。我的车来了。我先走了啊。‘波波轻快的跳上公车,跟覃翌日挥了挥手。
覃翌日也挥了挥手,等车走了,拿出一根红双喜,点燃,然后慢慢回想起今天做的一些事来。
波波的做事方式,其实也没什么特别,只是她的销售方式更适合她自己,而稍微做些改变,也许就能出现一套适合覃翌日的销售方式。无论如何,这行业还是可以划分到以前的那个行业:‘服务业‘。可以说,服务业是它的本质,专业是它的手段。
‘呵呵,怎么说都好,今天是个不错的开始,不是吗?‘覃翌日登上了公共汽车,向着目的地而去。
谢谢观赏
第二章 入行 第十二节 第一次成功拍档六
第二天早上,覃翌日和波波准时到达赖先生的家。很明显,大哥昨晚又守夜守到很晚,一脸的憔悴,比昨天脸色还差。
再次确认带齐了户口本,赖老先生的身份证,赖先生的身份证死亡证等证件,大哥,许大哥,波波和覃翌日坐上了礼仪公司的面包车,直奔办证中心。
这一家办证中心在某大厦的二楼,在一楼大堂和二楼间,有一个小小的复印室。复印的价格是大厦附近的价格的N倍。用脚指头去想,都知道是靠关系才在这里扎根的。相信国人对这些早习以为常了,所以也就不多说了。
办证中心的人还真多。波波和覃翌日陪着两位大哥闲聊着,大概等了一个半小时才轮到大哥他们办理注销户口。这期间覃翌日跑开了两趟,一趟是到那间小小的复印室去复印户口本和身份证,另一趟则是拿一份‘;;身份证遗失申报表‘;;。
刚才在闲聊的时候,波波倒是有提醒两位大哥在办证中心的工作人员问起赖老先生的身份证的时候,直接说不见了就可以了。因为很多时候,涉及到一些遗产,存折等等的问题的时候,保留下来的身份证还是挺有用的。当然,只要你办理了注销户口,最终往生者的身份证和户口本都会无效的,你交上去,办证中心的人会帮你把往生者的身份证和户口本放碎纸里给毁了。
然后临到要填那份申报表的时候,波波把头朝某个方向点了点,说了句‘;;就在那边。‘;;可怜的覃翌日饶到那边的‘;;办理出入境申请‘;;,再饶了回来,可以说饶了一圈之后,才在二楼的楼梯口处的保安那里找到那份‘;;身份证遗失申报表‘;;。覃翌日不禁心想‘;;难怪GZ人说‘望山跑死马‘。。。。。。。‘;;
办理完注销户口,已是中午时分,上殡仪馆是办理不了定房手续的。原因很简单,因为殡仪馆中午有休息时间的。而且,说的不好听的,就算是正常上班时间,据说也经常找不到殡仪馆的工作人员的。
于是,面包车把众人拉回礼仪公司。让大哥和许大哥先选骨灰盅,寿衣等物品。在波波的介绍之下,大哥选了一个经文青玉盅,代替了套餐里的骨灰盅,被子也加了几床,什么百子千孙被,福寿被等等。总之,波波介绍完后,似乎公司里每一样物品都有了买的需要。
后面,许大哥轻咳了几声,打断了波波的介绍,问到‘;;波波啊,昨天拜托你问的关于寺庙的牌位的事情怎么样了啊?‘;;
波波拿出一份X大仙的牌位价目表给大哥,说到‘;;我个人会比较倾向这里。距离市区不远,环境很清净,有各种规格可供选择,而且价格也是同行当中比较合理的。两位大哥可以拿回去再考虑一下。‘;;
覃翌日注意看了一下,两位大哥都是先看价目表右边的位置,那里也是表明价格的位置。两位大哥对了一下眼神,便表示拿回家给家里老人家再看一看才能定下来。
又坐了一会儿,该选的基本都选好了,波波便拿出‘;;费用明晰单‘;;让大哥签名确认。覃翌日瞄了一眼,在公司费用那部分,一大半都产生了差价。不由得对波波的敬佩犹如滔滔长江流水,是连绵不绝啊。
波波告诉两位大哥,公司这里的步骤已经走完了,今天就剩下上殡仪馆订告别厅的工作了。两位大哥想清波波和覃翌日到附近的餐馆吃餐便饭,再去殡仪馆。波波委婉的拒绝了,说是早点去可以定到好的告别厅,也可以早点交寿衣,也许今晚还可以写花单,写完花单,还要烧过河衣服。总之,一切的一切工作,都是站在家属角度来考虑的。
两位大哥自然很感动,于是,四个人随便吃了份快餐,就又奔殡仪馆去了。
在殡仪馆预定告别厅,其实也不很烦琐,只是有时候,里面的工作人员会刁难来自各家礼仪公司的客户。
本来,正常的流程,是在大厅拿号,等叫号。叫了号了,工作人员检查家属带来的死亡证,委办人的身份证。然后会有一位工作人员引导家属去到专门的会客室,进行具体的介绍。顺便说一下,这个引导家属去会客室的工作人员是有业绩提成的。
而在这时候,有礼仪公司的人陪同前来和没有礼仪公司的人陪同前来,就有差别了。一般来说,礼仪公司的人来这里几次,差不多就能把这殡仪馆的业务部的人给认个七八成,所以,同样的,也会被殡仪馆的业务部的人给点了相。于是,客气一点的业务部工作人员会人礼仪公司的人陪着一起进会客室,态度差一点的则让礼仪公司的人在外面等,只有极个别的工作人员会很不给面子,比如让你进去后,才‘;请‘;你出去,或者故意问家属,问这礼仪公司的人是不是家属啊之类的问题,又或者‘;好心‘;的提醒家属,外面的黑中介不要轻易相信,不单止骗钱,还不给你办事啊。。。。。。
也许有人不理解殡仪馆的工作人员这样做的原因。其实,原因很简单。因为礼仪公司的人抢了他们的生意。本来,要买什么,买多少,都是由工作人员说了算的。其实,很多平民百姓在这种政府机关面前,都是绝对的弱势群体。那些工作人员说一句‘;向东‘;,谁又敢向西呢?
说一个题外话,GZ市现在五大殡葬礼仪公司之一,实力和宗礼仪公司不相上下的一间‘;小爱‘;公司,据说老板原来就是殡仪馆的棺木材料提供商,因为看到殡葬行业有太大的利润,便毅然试水。目前来说,小爱礼仪公司有两个办事处,工作人员的数量全行第一,据说还有报社力量在后面摇旗呐喊,而那个老板门路也很多,是唯一一间敢跟殡仪馆对着干的礼仪公司。呃,传闻动手打殡仪馆保安的就是出自那家公司。还有报纸上出现的一些殡仪馆内幕消息,很多也是他们提供的。而这位老板也不是吃饱了撑着。在国内SH,BJ,HK等地,都不止一间殡仪馆,目前在GZ却只有一家。一家独大,必然是垄断,而这位老板想成为第二家殡仪馆。呃。。。。。当然这些都是小道消息,大家听完就当茶余饭后的谈资便可,不必深究。
说回殡仪馆这边。报纸上报道的让人不敢相信的高收入,已经通过很多渠道证实了确有其事。那么,殡仪馆工作人员采取那种态度,也就不难理解了。
波波和覃翌日这次遇到的业务员算是比较好说话的一个。让波波和覃翌日跟着进了会客室。问到需不需要在殡仪馆买骨灰盅,寿衣什么的,两位大哥都说已经自备了。业务员看了看波波和覃翌日,也没说什么,再问了问需要定做鲜花吗,又得到‘;要回去考虑‘;的回答。
过了一会儿,波波小声对大哥说到‘大哥,你昨天不是说棺木一定要帮赖老先生定一个好点的吗?现在可以跟这位靓女说,她会带我们去选的。‘音量控制的刚刚好,刚好业务员也听的到。业务员点了点头,说到‘想看棺木是吧?请这边来。‘便领着两位大哥去选棺木。在放棺木的区域饶了几圈,大哥才选定了一个6800的黑色棺木。最后,回到会客室,业务员让两位大哥再确认了一次所选项目无误后,便打了清单出来,又引着大家回到刚才等号的前台。接下来,就是交钱,收死亡证,出一份新的殓葬证明。出证明的也是个地中海,可能是同病相怜,提醒了许大哥一句,要许大哥注意看看殓葬证明上的终年岁数和原死亡证上的岁数是否一致,因为如果不一致,去办抚恤金的时候又要来殡仪馆一次。波波又露出招牌笑容,看了看那个地中海的胸牌,说到‘谢谢你。董哥。‘